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रेस्टोरेंट उद्योग में वित्तीय समीक्षा: सर्वोत्तम अभ्यास और रणनीतियाँ

रेस्टोरेंट उद्योग में वित्तीय समीक्षा का परिचय

रेस्टोरेंट उद्योग में सफलता का आधार वित्तीय समीक्षा प्रक्रिया है, जो महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि प्रदान करती है जो किसी डाइनिंग प्रतिष्ठान को बनाने या तोड़ने में सक्षम है। पतले लाभ मार्जिन, उच्च प्रतिस्पर्धा और परिवर्तनशील परिचालन लागतों की विशेषता वाले उद्योग में, लगातार वित्तीय निगरानी और विश्लेषण न केवल फायदेमंद हैं - वे आवश्यक हैं।

इस लेख में

वित्तीय समीक्षा का महत्व

एक व्यापक वित्तीय समीक्षा रेस्टोरेंट मालिकों और प्रबंधकों को उनकी वित्तीय स्थिति को समझने, रुझानों की पहचान करने और सूचित निर्णय लेने में मदद करती है जो लाभप्रदता और स्थिरता को बढ़ावा देते हैं। आय विवरण, बैलेंस शीट और नकदी प्रवाह विवरणों का नियमित रूप से आकलन करके, रेस्टोरेंट ताकत और अवसर के क्षेत्रों का पता लगा सकते हैं, साथ ही साथ महत्वपूर्ण मुद्दे बनने से पहले संभावित जोखिमों की पहचान कर सकते हैं।

व्यावसायिक सफलता पर प्रभाव

प्रभावी वित्तीय समीक्षा प्रथाएं रेस्टोरेंट संचालन के हर पहलू को प्रभावित करती हैं। बजट और पूर्वानुमान से लेकर मेनू मूल्य निर्धारण और लागत नियंत्रण तक, वित्तीय अंतर्दृष्टि रणनीतिक योजना और परिचालन दक्षता का मार्गदर्शन करती है। यह वित्तीय कुशलता बेहतर संसाधन आवंटन, बेहतर लागत प्रबंधन और लाभप्रदता में समग्र वृद्धि में बदल जाती है।

लगातार निगरानी का महत्व

तेजी से चलने वाले रेस्टोरेंट वातावरण में, वित्तीय स्थिति तेजी से बदल सकती है। लगातार निगरानी समय पर समायोजन और सक्रिय प्रबंधन की अनुमति देती है। मासिक वित्तीय समीक्षा यह सुनिश्चित करती है कि रेस्टोरेंट मालिक वित्तीय मेट्रिक्स पर कड़ी नजर रख सकते हैं, लक्ष्यों के विरुद्ध प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं और जरूरत पड़ने पर रणनीतियों को समायोजित कर सकते हैं।

विश्लेषणात्मक उपकरण और तकनीकें

उन्नत विश्लेषणात्मक उपकरणों और तकनीकों का उपयोग वित्तीय समीक्षा प्रक्रिया को काफी हद तक बढ़ा सकता है। पॉइंट-ऑफ-सेल (POS) सिस्टम, लेखा सॉफ़्टवेयर और अन्य डिजिटल उपकरण वास्तविक समय डेटा और अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं, जिससे पूरी तरह से वित्तीय समीक्षा करना आसान हो जाता है। ये प्रौद्योगिकियां प्रक्रिया को कारगर बनाने, त्रुटियों को कम करने और वित्तीय स्वास्थ्य की स्पष्ट तस्वीर प्रदान करने में मदद करती हैं।

रेस्टोरेंट उद्योग में आम वित्तीय चुनौतियाँ

रेस्टोरेंट उद्योग एक गतिशील और मांगलिक क्षेत्र है, जो विभिन्न वित्तीय चुनौतियों से भरा है जो किसी व्यवसाय के निचले रेखा को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकती हैं। इन चुनौतियों को समझना रेस्टोरेंट मालिकों और प्रबंधकों के लिए वित्तीय स्थिरता और विकास के लिए प्रभावी रणनीति विकसित करने के लिए महत्वपूर्ण है।

अस्थिर खाद्य लागतें

रेस्टोरेंट उद्योग में सबसे महत्वपूर्ण वित्तीय चुनौतियों में से एक खाद्य लागतों में उतार-चढ़ाव है। मौसमी, आपूर्ति श्रृंखला में व्यवधान और बाजार की मांग जैसे कारकों के कारण सामग्री की कीमतें भिन्न हो सकती हैं। ये उतार-चढ़ाव स्थिर लाभ मार्जिन बनाए रखना मुश्किल बना सकते हैं।

उच्च श्रम व्यय

रेस्टोरेंट के लिए श्रम लागत एक और बड़ी वित्तीय चुनौती है। न्यूनतम वेतन कानूनों और कुशल कर्मचारियों की आवश्यकता के साथ, श्रम व्यय जल्दी से बढ़ सकता है। इसके अतिरिक्त, उद्योग में उच्च कारोबार दर का मतलब है कि रेस्टोरेंट अक्सर नए कर्मचारियों को काम पर रखने और प्रशिक्षित करने पर काफी संसाधन खर्च करते हैं।

नकदी प्रवाह प्रबंधन

किसी भी रेस्टोरेंट के वित्तीय स्वास्थ्य के लिए प्रभावी नकदी प्रवाह प्रबंधन आवश्यक है। रेस्टोरेंट अक्सर अनियमित आय पैटर्न, उच्च अग्रिम लागत और पर्याप्त इन्वेंट्री स्तर बनाए रखने की आवश्यकता के कारण नकदी प्रवाह के मुद्दों का सामना करते हैं। खराब नकदी प्रवाह प्रबंधन से आपूर्तिकर्ताओं, कर्मचारियों और अन्य परिचालन व्ययों का भुगतान करने में असमर्थता हो सकती है।

इन्वेंट्री ट्रैकिंग

उचित इन्वेंट्री प्रबंधन रेस्टोरेंट के लिए महत्वपूर्ण है लेकिन चुनौतीपूर्ण है। गलत ट्रैकिंग से ओवरस्टॉकिंग या अंडरस्टॉकिंग हो सकती है, दोनों में वित्तीय परिणाम होते हैं। ओवरस्टॉकिंग पूंजी को बाँधता है और अपशिष्ट बढ़ाता है, जबकि अंडरस्टॉकिंग से बिक्री के अवसरों का नुकसान हो सकता है और ग्राहक असंतुष्ट हो सकते हैं।

मौसमी

मौसम रेस्टोरेंट के राजस्व को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकता है। ऑफ-पीक सीज़न के दौरान, ग्राहक संख्या कम हो जाती है, जिससे बिक्री कम हो जाती है। इसके विपरीत, पीक सीज़न के दौरान, बढ़ी हुई मांग को संभालने की आवश्यकता संसाधनों पर दबाव डाल सकती है और परिचालन लागतों में वृद्धि कर सकती है।

कर अनुपालन

कर अनुपालन की जटिलताओं को नेविगेट करना रेस्टोरेंट मालिकों के लिए एक और वित्तीय बाधा है। बिक्री कर से लेकर वेतन कर और आयकर तक, विभिन्न कर दायित्वों के लिए सटीक रिकॉर्ड रखने और समय पर भुगतान की आवश्यकता होती है। गैर-अनुपालन से भारी जुर्माना और कानूनी समस्याएं हो सकती हैं।

रेस्टोरेंट के लिए प्रमुख वित्तीय मेट्रिक्स और KPI

रेस्टोरेंट उद्योग के प्रतिस्पर्धी परिदृश्य में, लाभप्रदता बनाए रखने और दीर्घकालिक सफलता सुनिश्चित करने के लिए वित्तीय मेट्रिक्स और प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI) पर कड़ी नजर रखना आवश्यक है। ये मेट्रिक्स व्यवसाय के विभिन्न पहलुओं में बहुमूल्य अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं, परिचालन दक्षता से लेकर ग्राहक संतुष्टि तक। इन KPI को समझना और नियमित रूप से उनकी निगरानी करना रेस्टोरेंट मालिकों को सूचित निर्णय लेने और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने में मदद कर सकता है। नीचे कुछ सबसे महत्वपूर्ण वित्तीय मेट्रिक्स और KPI दिए गए हैं जिन्हें प्रत्येक रेस्टोरेंट को ट्रैक करना चाहिए।

राजस्व और बिक्री मेट्रिक्स

राजस्व किसी भी रेस्टोरेंट की जीवन रेखा है। कुल बिक्री, औसत चेक आकार और प्रति वर्ग फुट बिक्री को ट्रैक करने से समग्र प्रदर्शन के बारे में जानकारी मिल सकती है। समय के साथ राजस्व के रुझानों की निगरानी करने से पीक पीरियड और स्लो सीज़न की पहचान करने में मदद मिलती है, जिससे बेहतर योजना और संसाधन आवंटन संभव होता है।

बिक्री की लागत (COGS)

COGS रेस्टोरेंट द्वारा बेचे जाने वाले भोजन और पेय पदार्थों के उत्पादन से जुड़ी प्रत्यक्ष लागतों का प्रतिनिधित्व करता है। COGS को नियंत्रण में रखना स्वस्थ लाभ मार्जिन बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है। COGS का नियमित रूप से विश्लेषण करने से बेहतर आपूर्तिकर्ता वार्ता, भाग नियंत्रण और अपशिष्ट में कमी के माध्यम से लागत बचत के अवसरों की पहचान करने में मदद मिलती है।

श्रम लागतें

श्रम लागतें रेस्टोरेंट के लिए सबसे महत्वपूर्ण खर्चों में से एक हैं। कुल बिक्री के सापेक्ष श्रम लागत प्रतिशत की निगरानी करने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि स्टाफिंग स्तर अनुकूलित हैं। यह मीट्रिक ओवरटाइम में रुझानों की पहचान करने और लाभप्रदता पर श्रम लागत के प्रभाव का आकलन करने में भी मदद करता है।

प्राइम कॉस्ट

प्राइम कॉस्ट COGS और श्रम लागत का योग है। यह एक महत्वपूर्ण KPI है क्योंकि यह आमतौर पर किसी रेस्टोरेंट की कुल बिक्री का 60-65% होता है। प्राइम कॉस्ट को इस सीमा के भीतर रखना अच्छी तरह से प्रबंधित रेस्टोरेंट का संकेत है। प्राइम कॉस्ट की नियमित समीक्षा से परिचालन दक्षता बनाए रखने में मदद मिलती है।

कुल लाभ मार्जिन

कुल लाभ मार्जिन की गणना कुल राजस्व से COGS घटाकर और फिर कुल राजस्व से विभाजित करके की जाती है। यह मीट्रिक इंगित करता है कि कोई रेस्टोरेंट अपनी उत्पादन लागत और मूल्य निर्धारण रणनीति को कितनी कुशलता से प्रबंधित कर रहा है। उच्च कुल लाभ मार्जिन बेहतर वित्तीय स्वास्थ्य का संकेत देता है।

शुद्ध लाभ मार्जिन

शुद्ध लाभ मार्जिन वह प्रतिशत है जो सभी खर्चों को घटाने के बाद राजस्व में रह जाता है। यह मीट्रिक रेस्टोरेंट की समग्र लाभप्रदता की स्पष्ट तस्वीर प्रदान करता है। शुद्ध लाभ मार्जिन की नियमित समीक्षा से लागत नियंत्रण उपायों और मूल्य निर्धारण रणनीतियों की प्रभावशीलता का आकलन करने में मदद मिलती है।

ग्राहक अधिग्रहण लागत (CAC)

CAC एक नए ग्राहक को प्राप्त करने से जुड़ी लागत को मापता है। इसमें मार्केटिंग और प्रचार व्यय शामिल हैं। CAC को समझने से मार्केटिंग अभियानों पर निवेश पर रिटर्न (ROI) का मूल्यांकन करने और लागत प्रभावी ग्राहक अधिग्रहण रणनीतियों की पहचान करने में मदद मिलती है।

ग्राहक प्रतिधारण दर

ग्राहक प्रतिधारण दर दोहराए जाने वाले ग्राहकों का प्रतिशत इंगित करती है। यह मीट्रिक दीर्घकालिक सफलता के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखना आमतौर पर नए ग्राहकों को प्राप्त करने की तुलना में अधिक किफायती होता है। उच्च प्रतिधारण दर अक्सर ग्राहक संतुष्टि और वफादारी से संबंधित होती है।

औसत टेबल टर्नओवर दर

टेबल टर्नओवर दर मापती है कि किसी विशिष्ट अवधि के दौरान एक टेबल पर कितनी बार कब्जा किया जाता है और फिर खाली किया जाता है। उच्च टर्नओवर दर से अतिरिक्त बैठने की आवश्यकता के बिना राजस्व में वृद्धि हो सकती है। यह KPI सेवा की दक्षता का आकलन करने और डाइनिंग रूम उपयोग को अधिकतम करने में मदद करता है।

रेस्टोरेंट में वित्तीय प्रबंधन के लिए सर्वोत्तम अभ्यास

रेस्टोरेंट में वित्तीय प्रबंधन को अनुकूलित करना लाभप्रदता बनाए रखने और दीर्घकालिक सफलता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है। प्रभावी वित्तीय प्रबंधन प्रथाएं रेस्टोरेंट मालिकों को लागत नियंत्रित करने, राजस्व को अधिकतम करने और सूचित व्यावसायिक निर्णय लेने में मदद कर सकती हैं। नीचे कुछ सर्वोत्तम प्रथाएं दी गई हैं जिन पर प्रत्येक रेस्टोरेंट को विचार करना चाहिए:

रणनीतिक बजट और पूर्वानुमान

एक विस्तृत बजट बनाना और भविष्य के वित्तीय प्रदर्शन का पूर्वानुमान लगाना रेस्टोरेंट के वित्तीय स्वास्थ्य के लिए महत्वपूर्ण है। यथार्थवादी वित्तीय लक्ष्य निर्धारित करके और राजस्व और व्यय का अनुमान लगाकर, रेस्टोरेंट मालिक संभावित वित्तीय चुनौतियों का अनुमान लगा सकते हैं और तदनुसार योजना बना सकते हैं। वास्तविक प्रदर्शन के आधार पर बजट की नियमित रूप से समीक्षा करने और उसे समायोजित करने से वित्तीय अनुशासन बनाए रखने में मदद मिलती है।

प्रभावी लागत नियंत्रण उपाय

लागत नियंत्रण किसी भी रेस्टोरेंट की लाभप्रदता के लिए महत्वपूर्ण है। खाद्य और पेय पदार्थों की लागत का विश्लेषण करके शुरू करें, क्योंकि ये आमतौर पर सबसे अधिक खर्च होते हैं। भाग नियंत्रण लागू करना, आपूर्तिकर्ताओं के साथ बातचीत करना और नियमित रूप से मेनू मूल्य निर्धारण की समीक्षा करने से खाद्य लागतों को प्रबंधित करने में मदद मिल सकती है। श्रम लागतों की भी बारीकी से निगरानी की जानी चाहिए; दक्षता बढ़ाने के लिए कर्मचारियों के कार्यक्रमों को अनुकूलित करने और कर्मचारियों को क्रॉस-ट्रेनिंग करने पर विचार करें।

राजस्व प्रबंधन रणनीतियाँ

राजस्व को अधिकतम करने में बिक्री बढ़ाने से कहीं अधिक शामिल है। उच्च-मार्जिन वस्तुओं को उजागर करके और ऑफ-पीक घंटों के दौरान प्रचार की पेशकश करके मेनू को अनुकूलित करने पर ध्यान दें। इसके अतिरिक्त, मांग और मौसमी के आधार पर कीमतों को समायोजित करने के लिए गतिशील मूल्य निर्धारण रणनीतियों को लागू करने पर विचार करें। डिलीवरी और टेकआउट विकल्प प्रदान करने से भी राजस्व बढ़ सकता है।

पूरी तरह से वित्तीय रिपोर्टिंग

लगातार और पूरी तरह से वित्तीय रिपोर्टिंग किसी रेस्टोरेंट के वित्तीय स्वास्थ्य में अंतर्दृष्टि प्रदान करती है। लाभ और हानि विवरण, बैलेंस शीट और नकदी प्रवाह विवरण सहित नियमित वित्तीय विवरण तैयार करने के लिए लेखा सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। ये रिपोर्ट रुझानों और ध्यान देने की आवश्यकता वाले क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करते हैं, जिससे सक्रिय वित्तीय प्रबंधन संभव होता है।

वित्तीय अनुकूलन के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाना

आधुनिक तकनीक वित्तीय प्रबंधन को कारगर बनाने के लिए कई उपकरण प्रदान करती है। पॉइंट-ऑफ-सेल (POS) सिस्टम वास्तविक समय में बिक्री और इन्वेंट्री को ट्रैक कर सकते हैं, जबकि इन्वेंट्री प्रबंधन सॉफ़्टवेयर स्टॉक स्तरों की निगरानी करने और अपशिष्ट को कम करने में मदद करता है। शेड्यूलिंग एप्लिकेशन कुशल कर्मचारी कार्यक्रम बनाकर श्रम लागतों को अनुकूलित कर सकते हैं। इन प्रौद्योगिकियों को एकीकृत करने से वित्तीय बचत और बेहतर परिचालन दक्षता हो सकती है। billize.ai जैसे प्लेटफ़ॉर्म भी वित्तीय अनुकूलन में सहायता कर सकते हैं। उनका इनवॉइस बेंचमार्कर ऐप रेस्टोरेंट मालिकों को इनवॉइस अपलोड करने और उन्हें बेंचमार्क करने की अनुमति देता है, जो लागत प्रबंधन में बहुमूल्य अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।

लागत बचत के लिए टिकाऊ प्रथाएं

टिकाऊ प्रथाओं को लागू करने से पर्यावरण को लाभ पहुँचाते हुए लागत में कमी हो सकती है। बेहतर इन्वेंट्री प्रबंधन और भाग नियंत्रण के माध्यम से खाद्य अपशिष्ट को कम करने से खाद्य लागत कम हो सकती है। एलईडी लाइटिंग का उपयोग करने और एचवीएसी सिस्टम को अनुकूलित करने जैसी ऊर्जा-कुशल उपकरण और प्रथाएं, उपयोगिता व्यय को कम कर सकती हैं। इसके अतिरिक्त, स्थानीय रूप से सोर्सिंग से परिवहन लागत कम हो सकती है और सामुदायिक व्यवसायों का समर्थन मिल सकता है।

निष्कर्ष और प्रभावी वित्तीय समीक्षा के लाभ

निष्कर्ष में, रेस्टोरेंट उद्योग में प्रभावी वित्तीय समीक्षा के महत्व को कम करके नहीं आंका जा सकता है। लगातार वित्तीय प्रदर्शन की निगरानी और विश्लेषण करके, रेस्टोरेंट मालिक और प्रबंधक सूचित निर्णय ले सकते हैं जो सीधे उनके व्यवसाय की सफलता और दीर्घायु को प्रभावित करते हैं। प्रभावी वित्तीय समीक्षा प्रथाएं बेहतर लाभप्रदता, बेहतर निर्णय लेने और दीर्घकालिक स्थिरता की ओर ले जाती हैं।

बेहतर लाभप्रदता

नियमित वित्तीय समीक्षा का सबसे तत्काल लाभों में से एक बेहतर लाभप्रदता है। खाद्य लागत, श्रम व्यय और नकदी प्रवाह जैसे प्रमुख वित्तीय मेट्रिक्स पर कड़ी नजर रखकर, रेस्टोरेंट मालिक उन क्षेत्रों की पहचान कर सकते हैं जहां वे लागत में कटौती कर सकते हैं और राजस्व बढ़ा सकते हैं। उदाहरण के लिए, खाद्य लागतों का विश्लेषण करने से आपूर्तिकर्ता अनुबंधों पर पुनर्निर्माण या मेनू मूल्य निर्धारण को समायोजित करने के अवसर सामने आ सकते हैं। श्रम व्यय की निगरानी करने से स्टाफिंग स्तरों को अनुकूलित करने और ओवरटाइम लागतों को कम करने में मदद मिल सकती है।

बेहतर निर्णय लेने

लगातार वित्तीय विश्लेषण रेस्टोरेंट प्रबंधकों को रणनीतिक निर्णय लेने के लिए आवश्यक डेटा प्रदान करता है। चाहे वह मेनू का विस्तार करने, नए किचन उपकरण में निवेश करने या मार्केटिंग अभियान शुरू करने का निर्णय हो, रेस्टोरेंट के वित्तीय स्वास्थ्य की स्पष्ट समझ यह सुनिश्चित करती है कि निर्णय अंतर्ज्ञान के बजाय ठोस डेटा पर आधारित हों। यह डेटा-संचालित दृष्टिकोण जोखिमों को कम करता है और वांछित परिणाम प्राप्त करने की संभावना को अधिकतम करता है।

दीर्घकालिक स्थिरता

प्रभावी वित्तीय समीक्षा प्रथाएं किसी रेस्टोरेंट की दीर्घकालिक स्थिरता में भी योगदान करती हैं। समय के साथ वित्तीय रुझानों और प्रदर्शन को ट्रैक करके, रेस्टोरेंट मालिक संभावित समस्याओं की पहचान महत्वपूर्ण समस्याएँ बनने से पहले कर सकते हैं। यह सक्रिय दृष्टिकोण समय पर हस्तक्षेप और समायोजन की अनुमति देता है, यह सुनिश्चित करता है कि व्यवसाय लंबे समय तक व्यवहार्य और प्रतिस्पर्धी बना रहे। इसके अतिरिक्त, वित्तीय समीक्षाओं के माध्यम से पहचाने गए अपशिष्ट में कमी और ऊर्जा दक्षता जैसी टिकाऊ प्रथाएं, महत्वपूर्ण लागत बचत और पर्यावरणीय लाभ प्राप्त कर सकती हैं।

बढ़ी हुई परिचालन दक्षता

नियमित वित्तीय समीक्षाएँ अक्षमताओं और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करके संचालन को कारगर बनाने में मदद करती हैं। उदाहरण के लिए, इन्वेंट्री स्तरों को ट्रैक करने से ओवरस्टॉकिंग को रोका जा सकता है और अपशिष्ट कम हो सकता है, जबकि बिक्री डेटा का विश्लेषण करने से ग्राहक वरीयताओं से मेल खाने वाले मेनू प्रसादों को अनुकूलित किया जा सकता है। POS सिस्टम और इन्वेंट्री प्रबंधन सॉफ़्टवेयर जैसे प्रौद्योगिकी समाधानों का उपयोग करके परिचालन दक्षता को और बढ़ाया जाता है, जिससे दिन-प्रतिदिन के संचालन में सुचारूता आती है और ग्राहक संतुष्टि में सुधार होता है।

निवेशक विश्वास में वृद्धि

निवेश या वित्तपोषण की तलाश करने वाले रेस्टोरेंटों के लिए, एक मजबूत वित्तीय समीक्षा प्रक्रिया होने से निवेशक विश्वास में काफी वृद्धि हो सकती है। रेस्टोरेंट के वित्तीय स्वास्थ्य की गहरी समझ और नियमित वित्तीय निगरानी के प्रति प्रतिबद्धता का प्रदर्शन निवेशकों को आश्वस्त करता है कि व्यवसाय अच्छी तरह से प्रबंधित है और विकास के लिए तैयार है। इससे बेहतर वित्तपोषण शर्तों और विस्तार के लिए अधिक अवसर मिल सकते हैं।

संक्षेप में, प्रभावी वित्तीय समीक्षा प्रथाओं को लागू करना किसी भी रेस्टोरेंट की सफलता और विकास के लिए महत्वपूर्ण है। लाभप्रदता में सुधार, बेहतर निर्णय लेने, दीर्घकालिक स्थिरता सुनिश्चित करने, परिचालन दक्षता बढ़ाने और निवेशक विश्वास बढ़ाने से, नियमित वित्तीय समीक्षा एक संपन्न रेस्टोरेंट व्यवसाय के लिए एक मजबूत आधार प्रदान करती है।

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